1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu 103telemed (dalej — Serwis), zarządzanego przez 103telemed Sp. z o.o. (dalej — Administrator).
Korzystając z Serwisu, akceptujesz warunki niniejszej Polityki.
2. Jakie dane gromadzimy
Możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:
- Dane kontaktowe: imię, numer telefonu, adres e-mail, identyfikator Telegram
- Dane zdrowotne: informacje, które podajesz podczas konsultacji
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o wizycie na stronie
- Dane parametrów UTM do analizy kampanii marketingowych
3. Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w celu:
- Świadczenia konsultacji medycznych i usług
- Kontaktu z Tobą w sprawie Twoich zapytań
- Poprawy jakości Serwisu
- Spełnienia wymogów prawnych
- Analizy skuteczności kampanii marketingowych
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Twojej zgody (art. 6(1)(a) RODO)
- Wykonania umowy (art. 6(1)(b) RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6(1)(f) RODO)
- Wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6(1)(c) RODO)
5. Przechowywanie danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do osiągnięcia celów przetwarzania, ale nie krócej niż wymaga tego prawo dotyczące dokumentacji medycznej.
6. Udostępnianie danych osobom trzecim
Możemy udostępniać dane:
- Lekarzom i specjalistom medycznym w celu świadczenia usług
- Dostawcom usług IT w celu zapewnienia działania Serwisu
- Organom państwowym na podstawie prawnych wymogów
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przeniesienia danych do innego administratora
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie
8. Pliki cookie
Serwis używa plików cookie do zapewnienia działania strony i analizy ruchu. Możesz zarządzać ustawieniami cookie w swojej przeglądarce.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub uszkodzeniem.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych:
- Email: privacy@103telemed.pl
- Adres: ul. Przykładowa 1, 00-000 Warszawa, Polska
11. Zmiany w polityce
Możemy aktualizować niniejszą Politykę. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie z podaniem daty ostatniej aktualizacji.