Не знаєте, куди йти з медичним питанням в Польщі?
Ми підкажемо, що робити далі:
зрозумілою мовою, без черг і очікування.
Відповідь зазвичай займає кілька хвилин. Можна почати з простого питання.
Що ми робимо
Прозоро про нашу роль і послуги
Навігація по системі
Пояснюємо, як працює медицина у вашій країні, допомагаємо з NFZ, направленнями, записом до лікарів.
Інтерпретація документів
Розбираємо результати аналізів, пояснюємо медичні терміни простою мовою.
Пошук фахівців
Допомагаємо знайти потрібного лікаря, клініку, підказуємо альтернативи при відмовах.
Супровід процесу
Готуємо до візитів, допомагаємо зі страховкою, розбираємо нестандартні ситуації.
Коли Відділ турботи підходить
Дізнайте себе в одній з цих ситуацій
Що Ви отримаєте
Після спілкування з Відділом турботи Ви будете розуміти, що робити далі
Зрозуміла відповідь на Ваше питання
Чіткі кроки: що робити далі
Розуміння, чи потрібен лікар
Рекомендації: NFZ чи приватно
Альтернативна думка
Спокій і контроль ситуації
З якими питаннями до нас звертаються
Чи можна отримати L4 без візиту?
Чи потрібне направлення до фахівця?
Що робити, якщо лікар не зрозумів мої симптоми?
Чи варто йти до приватної клініки?
Як записатися на прийом через NFZ?
Чи законно чекати місяць прийому?
Відгуки пацієнтів
Реальні історії людей, яким ми допомогли
"Дуже допомогли розібратися з направленням до кардіолога. Пояснили, куди йти і що говорити. Без них ще місяць би розбиралася."
"Отримали результати аналізів дитини, але лікар толком нічого не пояснив. Координатор все розклав по поличках і заспокоїв. Дуже вдячні."
"Роботодавець не приймав L4. Відділ турботи пояснив мої права і допоміг правильно оформити документи. Проблема вирішилась за 2 дні."
Хто вам допомагає
Команда з медичною освітою та досвідом роботи з експатами
Сертифіковані лікарі
З медичною освітою та досвідом роботи в країні
Медичні координатори
З медичною освітою та досвідом роботи в країні
Підтримка 7 днів на тиждень
Відповідаємо протягом 10 хвилин у будь-який день
Безпека та конфіденційність
Опишіть ситуацію — ми підкажемо, що робити
Отримайте зрозумілу відповідь і конкретний план дій. Працюємо щодня без вихідних та свят.
Ви можете звернутися у формі або написати в будь-якому зручному для вас месенджері:
Зазвичай відповідаємо протягом 10 хвилин. Працюємо без свят та вихідних.
Кейси з нашої практики
Інсульт і страх звернення до польської клініки
Іммігрант, чоловік 54 роки, з тривожними симптомами відмовлявся їхати до лікарні через страх великих рахунків.
Ми пояснили, як працює екстрена медицина в Польщі і що допомога буде покрита страховкою.
Пацієнта терміново госпіталізували і помістили до реанімації. Життя було врятовано.
Травма хребта за кордоном
Чоловік 42 роки отримав серйозну травму хребта під час відпустки на Балканах і не розумів, як продовжити лікування в Польщі.
Ми знайшли клініку, організували медичний трансфер і вибудували взаємодію зі страховою.
Пацієнт повернувся до Польщі, більша частина витрат була покрита.
Роботодавець не приймав лікарняний
Жінка 34 роки захворіла, але роботодавець відмовився приймати виданий раніше лікарняний і вимагав документ, оформлений за польськими правилами.
Ми пояснили, як працює система L4, провели консультацію з лікарем і оформили коректний лікарняний, обов'язковий до прийняття роботодавцем.
Питання було вирішено без конфлікту і втрати доходу.
Потрібна постійна підтримка?
Підключіть програму для регулярного доступу до лікарів та пріоритетної підтримки